【視聴数 49860】
【チャンネル名 やまだちゃんねる】
【タグ GameWith,ゲーム,実況,攻略,やまだ,やまだチャンネル,やまだちゃんねる,ポケモン,ポケモンGO,pokemon,ポケGO,yamada,pokemongo,pkgo】
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即座に謝罪のコメントを出してくれてたら全然許せた。まあNiantic のことだからあり得ないね
返金は拒否されました。
ヨーギのリサーチを購入した人には次回のオンバットのリサーチを無料配布すれば良いのでは?
購入履歴くらいは把握できるでしょう?
まさかまたそれも全員に配布してしまう可能性あり?
以前、不具合報告したら
「すでに補填可能なアイテムの上限数を超えているため、残念ながら補填対象外のご案内となります」
って返信がきました。
そんな理由あります???
イベントで楽しめなかった度に、詫びの気持ちが全く伝わってこない対応で、本当に嫌な気持ちになります。
代弁してくれる方がいるだけで、少しは救われます。
TwitterでNianticに報告している方をちらほら見かけますが、全部テンプレ回答ですよね…
対応する気構えが出来てないというかやる気がないようにいつも感じています。
僕はGoogleに問い合わせして返金してもらいました。
日本人にはついて行けない感性の会社ですよね。
正直運営かわってほしいです。
不信感しかないのに課金誘導ばかりでウンザリしてきてます。
同感です。ポケ活テンション下がる。しっかりしろ。
ナイアンティック、みてる?ちゃんとコメントもみてるか?
やまだ特別顧問がこう言ってるんだぞ?
ナイアンからアメリカにお呼ばれされてんだから、そういう人からみんなの意見を伝えてくれないの?
先程ナンアンから回答が来ました!課金者です!結果的に返金や補填は無いと回答が来ました(泣)
問い合わせしましたけど対応されませんでした。ユーザー毎に対応内容が違う?
>アイテム補填や返金対応につきましては、担当チームに確認させていただきましたが、今回はアイテムの追加や返金対応ができませんことをお詫び申し上げます。
今回の状況を鑑みますと大変心苦しい限りではございますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
先程問い合わせの返事が来て謝るだけなのでこちらのページに報告して起きますねと書いておきました
どうせこの動画ナイアンティック側は見てないんだろうなぁふざけすぎてるぜ
やまださんの動画を観てすぐにApp Storeに問い合わせたところ、24時間後くらいに返信があり160円返金になりました。
結局アメリカの会社ってことなんかなぁ。
日本人の感覚ではありえないことを普通にやってるからどんどんユーザーとの距離が離れてくんだろうね。
Apple StoreやGoogleに問い合わせて返金すれば、ナイアンの利益減りますよね?
直接的に収支に影響するんだと分からせれば、何かしら良い対応になるかも。。ワンチャン。。
システムエンジニアだけど、技術的に出来ないなんてことはない。やる気がないだけ。
お疲れ様です🙇♀️いつも楽しく動画拝見させていただいております🤩
今回の動画で溜飲が下がりましたがモヤモヤはやはり晴れませんね😂自分はしれっと舌先三寸の謝罪のみで片付けられAppleにも遅すぎる返金リクエストだったせいか体良く断られました😢でもポケモン好きなことには変わりないので性懲りも無くオンバットのチケットも買っちゃいました😂ごね得とか正直者が馬鹿を見るのはホントやな感じ〜ですよね💢アメリカ企業ってみんなこんな感じなの⁈って勘繰っちゃいます😩
むしろバグを意図的に出して、世間のネタにしてもらえるようにしてる説